La Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) a lancé une application interactive intitulée « e-cnam », qui donne à ses utilisateurs accès à un certain nombre de services.
La Caisse a indiqué que les assurés sociaux, à travers cette plateforme, peuvent suivre toutes les étapes du traitement de leurs dossiers et extraire les déclarations de mainlevée, en plus du dépôt électronique des pièces complémentaires de leurs dossiers.
Cette plateforme permet également de changer les systèmes de soins et le médecin de famille pour les assurés qui sont impliqués dans le système de soins privé selon les délais légaux, en plus de la possibilité de télécharger des décisions de parrainage de médicaments privés.
D’autre part, les prestataires de services de santé bénéficient à travers cette plateforme d’un ensemble de services facilitants, dont le transfert électronique de factures.