L’Institut arabe des chefs d’entreprises, en collaboration avec la Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (Ftav), a lancé, durant les mois de mars et avril 2021, une enquête auprès des dirigeants d’agences de voyages pour mesurer l’impact de la crise covid-19 sur le secteur des voyages en Tunisie.
Cette enquête menée auprès d’un échantillon de 100 agences de voyages vise à évaluer les mesures de soutien mises en œuvre par le gouvernement et proposer des recommandations pour la relance du secteur des voyages. Les résultats de l’enquête ont fait ressortir qu’environ 80% des agences de voyages étaient totalement fermées pendant le confinement général, 20% en activité, dont 16% fonctionnaient en télétravail.
Actuellement, 28% des agences de voyages sont en arrêt temporaire et 16% optent pour le télétravail. En vue de s’adapter aux nouvelles réalités du marché, plusieurs agences ont diversifié leurs offres de services en introduisant de nouveaux services.
Il est à noter qu’au terme des quatre premiers mois de l’année 2021, les recettes touristiques cumulées ont baissé de 45%, pour se situer au niveau de 564 millions de dinars (MD), alors que les revenus du travail cumulés ont augmenté de près de 20%, à 2,3 milliards de dinars, révèlent les chiffres publiés par la Banque centrale de Tunisie (BCT).